Pagamenti e Spedizioni
Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store Look in Palette, gestito da LOOK IN PALETTE DI IOELE FILOMENA, con sede in Via Massimo Stanzione 31,33 Vomero (NA) 80129.
Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate di seguito, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.
1. Modalità di pagamento
Look in Palette mette a disposizione metodi di pagamento sicuri, rapidi e conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.
Carta di credito o carta prepagata
Il pagamento avviene tramite circuiti di pagamento sicuri. In caso di transazione autorizzata correttamente, l’ordine viene preso in carico e preparato secondo le tempistiche indicate nella sezione spedizioni.
In caso di transazione non autorizzata o non andata a buon fine, l’ordine non verrà confermato né elaborato.
Klarna
Il Cliente può utilizzare Klarna, se disponibile in fase di checkout, secondo i termini, le condizioni e le modalità previste dal relativo provider.
L’ordine viene elaborato esclusivamente previa approvazione del pagamento da parte di Klarna.
PayPal
Il Cliente può pagare tramite PayPal, secondo le condizioni previste dal servizio.
La transazione viene gestita direttamente da PayPal secondo i propri standard di sicurezza e le proprie condizioni contrattuali.
Contrassegno
Il pagamento alla consegna consente al Cliente di pagare direttamente al corriere al momento della consegna dell’ordine.
Il contrassegno prevede un supplemento di €2,00 rispetto al costo della spedizione selezionata.
Il supplemento del contrassegno costituisce un costo di servizio e non viene rimborsato in caso di reso, salvo diverso obbligo previsto dalla legge o responsabilità imputabile al Venditore.
2. Tabella riepilogativa pagamenti e spedizioni
| Voce | Dettaglio | Costo / Condizione |
|---|---|---|
| Carta | Pagamento tramite carta di credito, debito o prepagata | Secondo importo ordine |
| Klarna | Disponibile se presente al checkout | Secondo condizioni Klarna |
| PayPal | Pagamento tramite PayPal | Secondo importo ordine |
| Contrassegno | Pagamento alla consegna | Supplemento di €2,00 |
| Spedizione Italia | Spedizione standard nazionale | €6,99 |
| Spedizione provincia di Salerno | Tariffa dedicata alla provincia di Salerno | €8,99 |
| Isole e zone disagiate | Tariffa per isole e zone disagiate | €11,99 |
| Spedizione gratuita | Disponibile sopra soglia minima d’ordine | Sopra €79,99 |
| Tempi di spedizione | Preparazione ed evasione ordine | 24/72 ore lavorative |
| Ordini nel weekend | Gli ordini effettuati sabato e domenica vengono lavorati dal lunedì successivo | Primo giorno lavorativo utile |
3. Costi di spedizione
Le spese di spedizione applicate da Look in Palette sono le seguenti:
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Spedizione Italia: €6,99;
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Spedizione provincia di Salerno: €8,99;
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Spedizione isole e zone disagiate: €11,99;
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Spedizione gratuita: per ordini superiori a €79,99.
I costi di spedizione sono indicati in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.
4. Tempi di spedizione
Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.
Gli ordini effettuati nel weekend, quindi il sabato e la domenica, vengono elaborati a partire dal lunedì successivo o dal primo giorno lavorativo utile.
I tempi indicati sono da intendersi come tempistiche operative ordinarie e possono subire variazioni per cause non imputabili a Look in Palette, quali ritardi del servizio di trasporto, eventi straordinari, festività, periodi di alta richiesta o condizioni meteo avverse.
5. Dettagli tecnici sui metodi di pagamento
Carta di credito / prepagata
In caso di pagamento con carta, l’ordine viene confermato solo se la transazione risulta autorizzata correttamente.
Klarna
La gestione del pagamento tramite Klarna è affidata al relativo provider. Il Cliente è tenuto a rispettare le condizioni di utilizzo previste da Klarna.
PayPal
Le transazioni PayPal sono gestite direttamente dal servizio PayPal, secondo i propri standard di sicurezza e le proprie condizioni.
Contrassegno
Il pagamento alla consegna prevede un supplemento di €2,00. Il Cliente è invitato a preparare l’importo dovuto al momento della consegna.
6. Spedizione gratuita
La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a €79,99.
Eventuali supplementi collegati al metodo di pagamento, come il contrassegno, restano applicabili anche quando la spedizione è gratuita, se previsti dal checkout.
7. Modifiche alle condizioni
Look in Palette si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di pagamento e spedizione.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente.
8. Contatti assistenza clienti
Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:
Email: info@lookinpalette.com
Telefono / WhatsApp: +39 347 263 2353
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